Dernière mise à jour le 13 juillet 2011.
1. Préambule
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes faites par téléphone, E-mail, lettre ou via le site Internet.
Ces Conditions générales de vente pouvant faire l'objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site à la date de passation de votre commande.
2. Contrat
2.1 Conditions pour effectuer une commande
Vous déclarez être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d'une autorisation parentale vous permettant d'effectuer une commande sur le site.
2.2 Commande
Après avoir passé votre commande, nous vous adressons un e-mail vous confirmant celle-ci et nous vous informons de l'envoi de vos articles.
3. Prix, disponibilité et livraison
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros toutes taxes belges comprises, hors participation aux frais de port et aux frais de traitement de votre commande.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment et cela sans avertissement.
Nous pouvons accepter vos commandes dans la limite des stocks disponibles. Dans le cas où vous choisissez de régler par virement bancaire, votre commande ne sera traitée qu'à réception de celui-ci et les délais applicables sont ceux au jour de la réception du paiement.
Si, en dépit de notre vigilance, les articles sont indisponibles, nous vous en informerons par e-mail dans les meilleurs délais.
Malgré tous nos efforts, il se peut qu'un nombre restreint d'articles figurant sur notre site comporte une erreur de prix. Soyez assurés cependant que nous procédons à la vérification des prix lors de la procédure d'envoi de votre article. Si le prix corrigé est inférieur au prix affiché sur le site, nous vous appliquerons le prix le plus bas et vous adresserons votre article. Si le prix corrigé est supérieur au prix affiché sur le site, nous vous en informerons et procéderons à l'annulation de votre commande à moins que vous ne choisissiez d'accepter la commande au nouveau prix.
4. Livraison
Les frais de livraison (frais d'emballage et d'expédition) ne sont pas compris dans le prix. Ils sont facturés séparément.
Nous vous proposons 2 modes de livraisons pour la Belgique: Taxipost ou
Kiala
Les délais sont de :
- 2 à 3 jours ouvrés pour une livraison taxipost
- 4 à 5 jours ouvrés pour une livraison kiala
Les tarifs sont de :
- 8 € pour une livraison taxipost
- 6 € pour une livraison kiala
- La livraison en Belgique est gratuite pour toute commande à partir de 60 €.
Nous vous proposons pour la France une livraison via Colissimo et, pour le reste de l'Union Européenne (excepté la Grèce, Chypre et Malte), une livraison via TNT Post.
Les délais sont de :
- 2 à 3 jours ouvrés pour une livraison en France
- 5 à 6 jours ouvrés pour une livraison au Pays-Bas ou au Luxembourg
- 5 à 10 jours ouvrés pour une livraison dans le reste de L'U.E.
Les tarifs sont de :
- 8 € pour une livraison en France et gratuite pour toute commande à partir de 75 €.
- 12 € pour une livraison au Pays-Bas ou au Luxembourg et gratuite pour toute commande à partir de 100 €.
- 20 € pour une livraison dans le reste de L'U.E. et gratuite pour toute commande à partir de 120 €.
5. Droits de douane
Toute commande passée sur le site et livrée en dehors de la Belgique pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination. Ces droits de douane et ces taxes éventuels liés à la livraison d'un article sont à votre charge et relèvent de votre responsabilité. Nous ne sommes pas tenus de vérifier et de vous informer des droits de douane et taxes applicables. Pour les connaître, nous vous conseillons de vous renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays.
6. Paiement
Vous pouvez effectuer le règlement via le site paypal ou par virement bancaire.
7. Retours
Vous disposez du droit de rétractation de sept (7) jours prévu par la loi pour nous retourner les articles sans avoir à justifier de motif. Cette clause n'est toutefois pas applicable si le produit a été ouvert.
Si vous exercez le droit de rétractation susmentionné, les produits livrés doivent être renvoyés par envoi recommandé - à vos frais - à l'adresse suivante :
Styl' Coiffure
Rue du Haut Bout, 18
7640 Maubray
En cas de livraison d'un article non conforme à votre commande ou endommagé pendant le transport, merci de bien vouloir prendre contact avec nous dans les 8 jours suivant la date de livraison.
8. Protection des données personnelles
Nous Nous engageons à protéger les données qui vous sont personnelles. Toutes les données personnelles vous concernant que nous avons recueillies sont traitées avec la plus stricte confidentialité et cela uniquement à des fins de marketing.
Vous avez toujours accès à vos données personnelles, que vous pouvez vérifier et faire rectifier. A cette fin, veuillez nous contacter, par écrit, à l'adresse suivante :
Styl' Coiffure
Rue du Haut Bout, 18
7640 Maubray
Styl' Coiffure - BE0895.813.113